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WhatsApp

El software de tu empresa, y quien lo mantiene funcionando.

Cuatro productos propios para vender y administrar todo tu negocio, enseñarle a tu equipo a reconocer un fraude, atender a tus clientes por WhatsApp y registrar las facturas de tus proveedores sin teclearlas. Además, el mantenimiento de la infraestructura y del software donde corre todo.

Nexokore CRM + ERP

Todo tu negocio. Un solo sistema.

Las cotizaciones en un Excel, las facturas en el correo, los pendientes en WhatsApp y el extracto del banco en un PDF: así nadie ve el negocio completo. Nexokore CRM + ERP junta lo comercial, las finanzas, la operación y la gerencia en un mismo sistema, desde el primer contacto con un cliente hasta el pago.

Tu empresa vive repartida en mil archivos, chats y correos, y nadie ve el negocio completo.

CADIA

Ciberseguridad que se aprende con casos reales.

La mayoría de los fraudes entra por una persona, no por un sistema: un correo urgente, una llamada que presiona. CADIA entrena a cada área de tu empresa con historias cortas y casos parecidos a los que de verdad le llegan, para que reconozca las señales antes de hacer clic o transferir.

Un correo urgente, un clic y el dinero ya no está. Las señales estaban ahí: un dominio que imita, prisa sin motivo, un cambio de cuenta.

Cada módulo cierra con una evaluación que explica cada error. Quien la aprueba recibe un certificado con código único y QR, que cualquiera puede verificar.

Whanager

Un número de WhatsApp. Todo tu equipo.

Tus clientes ya te escriben por WhatsApp. Whanager reparte esas conversaciones entre tu equipo comercial, guarda la historia de cada cliente y le muestra a gerencia cómo va la atención, en tiempo real.

Todos los clientes escriben al mismo celular y nadie sabe quién le responde a quién.

Funciona con la API oficial de WhatsApp Business Platform de Meta.

FacturaZero

Envía la factura. El Excel se llena solo.

Las facturas de tus proveedores llegan por WhatsApp, en foto o PDF, y alguien las pasa a Excel una por una. Con FacturaZero basta con reenviarlas a un número: lee cada campo, revisa que las cuentas cuadren y deja la fila lista en el Excel que carga tu software contable.

Las facturas llegan por WhatsApp todo el día y alguien las teclea a mano. Basta un cero de más para que el cierre no cuadre.

Pruébalo con una factura

Elige cómo llegó la foto, pídele que la lea y confírmala. Es una simulación con datos de ejemplo.

NIT · Medellín

Factura electrónica

No.

DescripciónCant.Vr. unit.Vr. total
Subtotal
IVA 19 %
TOTAL

CUFE

Datos leídos

Emisor
NIT
Factura
Fecha
Subtotal
IVA
Total
CUFE

facturas.xlsxActualizado
TipoFechaNIT terceroNombreDocumentoConceptoBaseIVATotal

Las columnas se ajustan a las que pide tu software contable para importar.

Lo que conviene saber

  • Recibe fotos o PDF, como lleguen, y confirma cada factura al recibirla.
  • Solo atiende los números de WhatsApp que tú autorices.
  • Nunca inventa una cifra: lo que no logra leer queda vacío y pasa a Revisar.
  • No registra dos veces la misma factura.

Mantenimiento

Para que la infraestructura y el software no se detengan.

Cuando un servidor se cae o el sistema se detiene, tu operación se detiene con él. Un solo equipo responde por la infraestructura donde corre tu empresa y por el software que usas a diario, con tiempos de respuesta acordados por contrato.

Infraestructura

  • Servidores, almacenamiento y redes.
  • Mantenimiento preventivo y correctivo.
  • Equipos de distintas marcas bajo un mismo contrato.
  • Diagnóstico de fallas y reemplazo de partes.

Software

  • Soporte a los usuarios de Nexokore CRM + ERP, CADIA, Whanager y FacturaZero.
  • Actualizaciones y mejoras.
  • Ajustes a la forma en que trabaja tu empresa.

Nivel de servicio

5x9x4
5
días a la semana
9
horas al día
4
horas, máximo, para responder

Así se lee un nivel de servicio. Lo acordamos contigo según lo que necesite tu operación, y queda escrito en el contrato.

Cómo trabajamos

  1. 1Diagnóstico

    Revisamos tus equipos, tu red y el software que usas, y te decimos qué está en riesgo.

  2. 2Contrato

    Acordamos qué cubrimos y el nivel de servicio, y queda por escrito.

  3. 3Preventivo

    Revisiones programadas, en sitio o remotas, para adelantarnos a las fallas.

  4. 4Soporte

    Si algo falla, respondemos dentro del tiempo pactado y lo dejamos funcionando.

Cuéntanos qué necesitas.

Escríbenos por WhatsApp o al correo y lo revisamos contigo.

También puedes escribir a comercial@nexokore.com